Добрый день, Ксения! Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Заходите к нам снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, салон красоты Остэль.
00
Ответить
Наталья
оценил специалиста этого места Ануш Сергеевну Гишян на
написал про специалиста
18 января в 22:29 , отредактирован 20 января в 7:45
Наталья, добрый день. Спасибо вам за отзыв. Ануш Сергеевна всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Вика
оценил специалиста этого места Екатерину Алексеевну Андрееву на
написал про специалиста
4 апреля в 16:41
Договорились о массаже,проблема со спиной,попросила прислать заключение рентгена(накануне, перед встречей),я прислала…надеялась что хотя бы прочитает…В день нашей встречи,когда я готовилась лечь на кушетку,мне массажистка сказала,что не успела прочитать,и сейчас пока я готовлюсь (раздеваюсь),она прочитает…это как то несерьёзное отношение клиентам,пациентам…ЭТО НАШЕ ЗДОРОВЬЕ!!!написала ватсап свои пожелания “»»,но никому не нравится критика…меня заблокировали…НЕ СОВЕТУЮ!!!!30 мин.я отдала 1850…за поглаживание
Добрый день, Вика. Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов. Всего вам наилучшего! С уважением, Салон красоты Остэль на метро Щёлковская.
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
25 марта в 23:27
Милый салон с девушками-профессионалами своего дела. Мадина- умница и отличная наставница. Результат её работы восторгает моих коллег. Очень рада, что случайно наткнулась на салон, где адекватные цены и профессиональный коллектив. Желаю удачи и продолжать радовать своих клиентов.)
Здравствуйте, Ирина. Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы счастливы, что вы доверили нам свою красоту и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и дальше оправдывать все ваши ожидания! Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших гостей! Всегда Ваши, салон красоты Остэль.
00
Ответить
Мария
написал
25 марта в 18:11
Отличный салон,прекрасные специалисты,стабильно посещаю. Спасибо что творите красоту. ️
Добрый день, Мария. Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес. Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие и радовать вас безупречным уровнем сервиса. До новых встреч! С уважением, Салон красоты Остэль на метро Щёлковская.
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
16 марта в 13:09
Мастер перманентного макияжа Ирина сотворила чудо-и вот уже почти год я хожу с идеальными бровками!Красиво,удобно а уж об экономии времени и средств не приходится говорить!Рекомендую однозначно как грамотного,умелого, внимательного мастера.
Добрый день, Елена. Мы благодарим вас за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! До встречи! Всегда Ваши, салон красоты Остэль.
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
23 августа 2022 в 10:35
Очень осталась довольна работой мастера бровиста Ириной. Внимательная, позитивная, умелая. Умеет найти подход к клиенту. Желаем ей успехов
Елена, добрый день. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы счастливы, что вы остались полностью довольны визитом к нам и высоко оценили наш сервис. Постараемся и в дальнейшем оправдывать все ваши ожидания! Мы всегда рады встрече с вами! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Надежда
оценил на
написал
20 июля 2022 в 14:18
Отличный салон, большое спасибо Изабелле за стрижку.
Надежда, здравствуйте. Мы благодарим вас за замечательный отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Похвала от дорогих клиентов — это лучшая оценка нашей работы! Мы всегда рады встрече с вами! Всегда Ваши, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Наталия
оценил на
написал
7 декабря 2021 в 15:35
Гостеприимно, уютно. Мастерам уважением! Отдельная благодарность Камилле, мастеру маникюра и педикюра. Каждый раз выхожу от неё в благостном состоянии, позитивная энергетика. Камила, БлагоДарю
Добрый день, Наталия! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Похвала от дорогих клиентов — это лучшая оценка нашей работы. Обязательно приходите снова, вам всегда рады! С уважением, салон красоты Остэль.
00
Ответить
Светлана
оценил специалиста этого места Наталью Филатову на
Доброго вам дня, Светлана! Большое спасибо вам за отзыв. Наталья замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Александра
оценил специалиста этого места Мадину Алидибировну Османову на
написал про специалиста
12 июля 2021 в 21:22
Хожу к Мадине на протяжении двух лет каждый месяц) прекрасный мастер! Доверяю свои волосы только ей, в восторге от своего блонда
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо вам за оставленный отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны работой мастера. Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Светлана
оценил на
написал
21 марта 2021 в 21:01
Прекрасный салон красоты ️ Мастера на высшем уровне, посчастливилось побывать у таких мастеров как: Белла мастер по волосам, мытье волос и укладка, чуткий человек, все так как нужно сделала, 5+. Камилла мастер по ногтями, идеальный маникюр индивидуальный подход 5±. Евангелина мастер по макияж чудо мастер, завершила мой образ на, так же индивидуальный подход, 5+ Всем мастерам спасибо большое за проделанную работу, муж и я в восторге Буду теперь только к вам ходить. Спасибо за подаренное настроение и приобретённых новый внешний вид.
Светлана, здравствуйте! Благодарим, что уделили время и оставили столь приятный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Рады, что созданный мастерами образ понравился вам и вашему супругу. Спасибо, что решили воспользоваться нашими услугами. Ждем новых встреч с вами! С уважением, Салон красоты Остэль на метро Щёлковская.
00
Ответить
Мария
оценил специалиста этого места Изабеллу Сергеевну Казарян на
написал про специалиста
1 февраля 2021 в 23:12
Работа со мной Изабеллы выше всех похвал, чудо мастер, большое спасибо.
Доброго вам дня, Мария! Большое спасибо вам за отзыв о работе специалиста и салона красоты в целом. Приятно, что вы остались довольны работой мастера. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Яна
оценил специалиста этого места Изабеллу Сергеевну Казарян на
написал про специалиста
25 января 2021 в 14:08
Спасибо большое за стрижку и окрашивание! Все сделано на высоком профессиональном уровне, не страшно довериться, осталась в полнейшем восторге!
Яна, добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе специалиста и салона красоты в целом. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в работе и отзывчивость Изабеллы Сергеевны. Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Яна
оценил специалиста этого места Изабеллу Сергеевну Казарян на
написал про специалиста
25 января 2021 в 14:06
Достоинства
профессионализм, внимательное отношение к клиентам
Недостатки
нет
Комментарий
Спасибо большое Казарян Белле, сделала стрижку с окрашиванием, осталась в восторге, собираю комплименты на работе. Сам салон красоты очень удобно расположен относительно метро, прекрасная атмосфера и вкусный кофе. Я теперь постоянный клиент))
Добрый день, Яна! Спасибо большое за отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Изабелла Сергеевна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Анна
оценил специалиста этого места Изабеллу Сергеевну Казарян на
написал про специалиста
24 января 2021 в 11:29
Доверяю только Бэлле свои волосы уже более 5 лет. Столько всего было пройдено вместе и переход из темного в светлый и наоборот, множество стрижек. Всегда отличный результат. 100% мой мастер, которому могу доверять, да и просто замечательный человек. ️
Доброго вам дня, Анна! Большое спасибо вам за отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Приятно, что вы остались довольны работой мастера. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
10
Ответить
Маргарита Исмайлова
оценила специалиста этого места Изабеллу Сергеевну Казарян на
написала про специалиста
22 января 2021 в 15:14
Обожаю Изобеллу и как мастера и как человека. С уверенностью могу сказать, что она профессионал своего дела. Я доверяю свои волосы Белле около 2х лет, и продолжу в том же духе. Спасибо Изобелла за классную укладку сегодня:)
Маргарита Исмайлова, добрый день. Спасибо вам за чудесный отзыв о работе специалиста и салона красоты в целом. Изабелла Сергеевна всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Маргарита
оценил специалиста этого места Изабеллу Сергеевну Казарян на
написал про специалиста
22 января 2021 в 15:11
Обожаю Изобеллу и как мастера и как человека:) Доверяю свои волосы только и только ей. С уверенностью говорю, Бэлла профессионал в своём деле
Маргарита, добрый день. Спасибо вам за отзыв о работе специалиста и салона красоты в целом. Изабелла Сергеевна всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Ната
оценил специалиста этого места Ирину Евгеньевну Каныгину на
Добрый день, Ната! Спасибо большое за оставленный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Ирина Евгеньевна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Марина
оценил на
написал
14 декабря 2020 в 22:23
Достоинства
Побывав в салоне «Остэль» у меня осталось только приятное впечатление. В салоне очень чисто, приятный коллектив, стопроцентная дезинфекция инструментов. Была очень довольна стрижкой и укладкой от мастера Мадина. А ещё в этом слоне вас могут удивить угостив гостинцами и вкусный чаем. Всем советую посетить этот салон!
Комментарий
Очень рада была узнать об этом замечательном месте. Буду приходить ещё и ещё!
Добрый день, Марина. Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о визите в наш салон. Искренне рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. У нас вы всегда найдете широкий спектр услуг по самым доступным ценам. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Салон красоты Остэль на Щёлковской.
00
Ответить
Лена
оценил на
написал
29 ноября 2020 в 15:12
Достоинства
Впервые была на процедуре пудрового напыления бровей. Очень приятная в общении и прекрасный мастер Ирина. Дала рекомендации по уходу, впечатления позитивные, безусловно, приду ещё!
Комментарий
Салон очень уютный, приятный персонал. Рекомендую Мастера по процедуре пудрового напыления бровей Ирину.
Здравствуйте, Лена! Большое спасибо за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в салон красоты и высоко оценили наш сервис. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обязательно приходите снова, будем рады! С уважением, салон красоты Остэль.
00
Ответить
Камилла
оценил специалиста этого места Мадину Алидибировну Османову на
написал про специалиста
28 сентября 2020 в 18:47
Мадина, замечательный мастер!!!! Что не прическа, то шедевр, не боюсь с ней экспериментировать!))) а сам процесс, одно удовольствие!!!))
Доброго вам дня, Камилла! Большое спасибо вам за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Мадина Алидибировна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения! С уважением, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Марина Швыдкая
оценил на
написал
20 августа 2020 в 17:39
Достоинства
Хочу выразить особую благодарность мастерам по маникюру Зухре и парикмахеру Мадине. Уже два года я хожу только к этим мастерам, т.к. это очень внимательные, доброжелательные и очень чуткие девочки, которые всегда прислушиваются к просьбе клиента и идут в ногу со временем.Используют в своей работе новые разработки и не перестают учиться, чтобы радовать своих клиентов.Атмосфера в салоне очень тёплая и дружелюбная.Спасибо вам за вашу работу.Если кто то ещё сомневается в выборе салона, то советую всем заглянуть именно сюда, не пожалеете.
Добрый день, Марина. Спасибо вам за отзыв! Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. С уважением, Салон красоты Остэль на метро Щёлковская.
00
Ответить
Кристина
оценил на
написал
14 ноября 2019 в 13:31
В салоне произошла перезагрузка!Пондравился мастер Юля,красилась и стриглась у неё.Новый взгляд на меня....Я это оценила!
Добрый день, Кристина! Большое вам спасибо за тёплые слова о нашей работе. Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Всего вам наилучшего! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Анонимный пользователь
сообщил
отзыв по телефону
11 октября 2019 в 18:19
Я посещаю мастера Анну давно и всегда довольна её обслуживанием. Она старается угодить и всё сделать очень хорошо. Цены в целом приемлемые на услуги. Персонал на ресепшене внимательный и приветливый. Салон не большой, но в нём приятно и комфортно находиться.
Здравствуйте, дорогой клиент! Большое спасибо за такие теплые слова в адрес нашего замечательного специалиста. Вы правы, Анна — настоящий творец и художник, профессионально занимается любимым делом и знает не только принципы окрашивания и базовые стрижки, но и умеет делать сложные укладки, креативные прически, колорирование и тонирование. Обязательно подскажет, пойдет ли Вам выбранная стрижка и какой цвет лучше выбрать, посоветует варианты укладок и способы ухода. Анна регулярно посещает специальные семинары и обучающие курсы, поэтому с радостью может предложить модный и подходящий именно Вам вариант. В своей работе мастер использует качественные материалы и оборудование, регулярно проходящее стерилизацию. Мы с удовольствием передадим Анне благодарность от Вашего имени. Обещаем и дальше оправдывать все ваши ожидания. Приходите, будем рады! Искренне ваши, салон красоты Остэль.
10
Ответить
Юлия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
4 октября 2019 в 14:17
Мне нравится мастер Лариса. Высокий уровень профессионализма, приятная в общении, с ней я чувствую себя, как на отдыхе. И персонал весь вежливый, всем довольна.
Юлия, здравствуйте. Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению. Обязательно приходите снова, всегда ждём вас! Искренне ваши, салон красоты Остэль.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 сентября 2019 в 11:48
Понравилось обслуживание и профессионализм мастера Анны. Она хорошо знает свое дело, имеет большой опыт работы, дает полезные советы.
Екатерина, здравствуйте! Мы благодарим вас за отличный отзыв о нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Приезжайте к нам снова, будем рады видеть вас! С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 сентября 2019 в 11:08
В этом салоне я была на стрижке. Здесь очень доброжелательный и приветливый персонал. Подстригли меня качественно, именно так, как я хотел. Также я выполнял здесь прокол ушей. Специалист процедуру провел аккуратно, дал все необходимые рекомендации по уходу.
Приветствуем вас! Большое вам спасибо за отличный отзыв о нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Приходите, ждём вас в гости снова! С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 сентября 2019 в 14:27
Не первый раз обращаюсь к мастеру Анне на стрижку. Работой мастера я полностью довольна, нашли с мастером общий язык, она меня понимает с полуслова и стрижка выполнена всегда качественно. По обслуживанию самого салона тоже претензий нет, все отлично.
Приветствуем вас, Екатерина! Позвольте поблагодарить вас за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Приходите, ждём вас в гости снова! С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Вера
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
7 сентября 2019 в 14:37
Я записывалась к косметологу на коррекцию бровей, к сожалению не помню имени мастера. Мне понравилось её отношение к клиентам. Отличная работа. Мастер сразу поняла, что мне нужно. Я в восторге от неё и с удовольствием приду ещё.
Вера, здравствуйте! Огромное вам спасибо за тёплые слова о нашей работе. Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Заходите к нам снова, будем рады видеть вас! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Нано
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
29 августа 2019 в 15:21
Я впервые обратилась в данный салон, была записана на стрижку. Мне очень понравилась работа мастера Анны, результат её работы меня порадовал. В салоне чисто, комфортно. Цены на услуги приемлемые. Я всем довольна.
Нано, здравствуйте. Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше держать заданную планку. До встречи! С уважением, салон красоты Остэль.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 августа 2019 в 15:34
Мне особенно понравилась качественная работа мастера Юлии. Она с таким вниманием и рвением сделала маникюр. Я осталась очень довольна. Обязательно запишу свою маму к ней на маникюр. Мастера Юлию однозначно рекомендую!
Приветствуем вас, Ольга! Спасибо вам огромное за отличный отзыв. Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. До новых встреч! С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Остэль.
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
28 июля 2019 в 17:42
Мне кажется, в этом салоне самые лучшие специалисты, которые могут быть, поэтому я посещаю этот салон. Девочки очень хорошо работают, грамотно подходят к своей работе, очень вежливые и внимательные. Особенно мне нравится косметолог Лариса и парикмахер Анна. Внутри салона очень чисто, уютно и красиво. Хотелось бы, чтоб ввели систему скидок.
Добрый день, Елена. Спасибо за оставленный отзыв. Всегда очень рады видеть Вас в нашем салоне. Мы обязательно рассмотрим Ваше пожелание. С уважением. Администрация Салона красоты.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 июля 2019 в 19:05
Я здесь была впервые. Мне понравилось вежливое отношение и качественная работа мастера маникюра Юлии. Я всем полностью осталась довольна.
Екатерина, добрый день. Спасибо за добрые слова. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашего салона. С нетерпение будем ждать новых встреч. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Оксана
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 июля 2019 в 16:31
В это салоне я делала прокол ушей. Мастер Лариса вежливый, компетентный мастер, выполнила свою работу хорошо. Процедуру провела качественно. Также у нее я делала коррекцию бровей. Результатом я осталась довольна.
Доброе утро, Оксана. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона и работой мастера. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация Салона.
00
Ответить
Светлана и Людмила
оценил на
написал
25 мая 2019 в 18:30
Мы посетили салон красоты,делали татуаж бровей и ресниц.Спасибо Анюте за хорошую работу.Мы с подругой остались довольны.
Добрый день. Людмила и Светлана, благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация Салона красоты.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 мая 2019 в 16:59
Я делала в салоне стрижку и педикюр. Мне понравилось, как мастер Анна меня подстригла, как уложила волосы. Педикюром я осталась недовольна. Мастер Татьяна мне делала аппаратный педикюр. Я пришла домой, сняла носки, пятки были шершавыми.
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вам понравилась работа нашего стилиста и очень жаль конечно, что вы остались не довольны педикюром. Мы обязательно примем во внимание ваши замечания, они обязательно будут доведены до сведения мастеров. Очень надеемся увидеть Вас снова в нашем салоне. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 мая 2019 в 12:55
Мне понравился маникюр со снятием и покрытием гель-лак в исполнении мастера Татьяны. Работу свою она проделала с любовью, очень аккуратно. Я довольна обслуживанием в этом салоне.
Добрый день, Татьяна. Спасибо Вам за приятные слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Будем рады видеть Вас снова. С уважением. Администрация Салона Красоты.
00
Ответить
Ирина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
15 мая 2019 в 14:39
Я салон посетила впервые, записывалась на эпиляцию. Сама услуга мне понравилась, но очень дорого. В тот же день я решила постричься в этом же салоне, но осталась крайне недовольна. Дело в том, что у меня длинные волосы, а мастер Светлана состригла много и стрижка получилась короткой. Со мной она не посоветовалась. Я планировала делать долговременную укладку в этом салоне и даже договорилась о ней с мастером, но наверное не пойду, потому что её цена в два раза выше средней стоимости по городу.
Добрый день, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего косметолога. Но так же очень сожалеем, что вам не понравилась стрижка. Но смею Вас заверить, что наши мастера всегда в первую очередь прислушиваются к пожеланиям клиентов. Вы были у нас в салоне на стрижке у мастера Светланы, и стрижка у вас была на короткие волосы, с мытьём головы и укладкой. сумма по чеку составила за комплекс услуг парикмахерского зала 1300 рублей. У вас и была короткая стрижка, и мастер по вашему желанию придал ей форму, которой Вы остались довольны, покидая салон. Так же доводим до вашего сведения, что в нашем салоне цены на все процедуры средние по Москве, цену услуги мы доводим до сведения клиентов непосредственно до оказания услуг. Также все цены указаны в салоне на стойке администратора и на сайте салона. Ваш отзыв будет обязательно доведён до сведения всех сотрудников салона красоты. С Уважением. Администрация Салона Красоты «Остэль»
00
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 мая 2019 в 14:24
У ребенка был прокол уха хряща пистолетом, оказывается, что пистолетом прокалывать ухо нельзя. Я почитала в интернете, что от пистолета раздробляется кожа. Ребенка не проконсультировали. Мастер был нерешительный и сомневался в работе.
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас, за оставленный отзыв. Процедура прокола хряща ушной раковины имеет несколько методик. Врач — косметолог, проводившая процедуру, имеет Высшее Медицинское образование и стаж работы более 15 лет. Сомнения специалиста, были связаны с местом прокола, а не с самой процедурой (о чём клиент был проинформирован). Если у Вас остались какие либо вопросы, связанные с процедурой, которая была оказана ранее, Вы всегда можете задать их мастеру при личном визите. Будем рады видеть вас снова в нашем салоне.
С уважением.
Администрация Салона Красоты.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
7 мая 2019 в 18:38
Пришла в салон на эпиляцию. В итоге мы ничего не сделали: ко мне честно отнеслись и сразу сказали, что в моём случае не стоит делать фотоэпиляцию. Сейчас мало где скажут правду, скорее просто сдерут деньги. С меня ничего не взяли. Большое спасибо Ларисе за честность.
Доброе утро, Татьяна. Спасибо Вам за отзыв. Очень сожалеем, что не смогли вам помочь. Но надеемся увидеть Вас снова в нашем салоне на других процедурах. С уважением. Администрация салона.
00
Ответить
Марине
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 апреля 2019 в 15:28
Я записывала ребенка на стрижку в данный салон. Работала с нами мастер Анна. Мне кажется, что данному мастеру еще не хватает техники. Есть еще над чем работать. Бывали стрижки и лучше.
Добрый день. Спасибо, за оставленный отзыв. Мы обязательно примем к сведению Ваше замечание и Ваш отзыв будет доведен до мастеров нашего салон. С уважением. Администрация Салона красоты.
00
Ответить
Ахмет
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 апреля 2019 в 19:37
Я хожу сюда очень часто. В этот раз я хотел поэкспериментировать. Я мастеру Светлане на пальцах объяснил, что хочу. Она мне все сделала так, как я и хотел.
Добрый день, Ахмет. Спасибо, за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим мастером. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Юлия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 апреля 2019 в 20:31
Мне нравится краска, которую использует мастер, и следовательно эффект от неё. Мастер Светлана опытная, стрижёт грамотно, хороший колорист. Я осталась довольна результатом и самим продуктом.
Добрый день, Юлия. Спасибо Вам, за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны не только услугой, но и нашим мастером. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
11 апреля 2019 в 18:58
Я была записана на окрашивание и стрижку кончиков к мастеру Светлане. Все понравилось, но, мне кажется, что мастер не совсем попала в тон. Не полностью оправдались мои ожидания.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Надеемся, что в следующий раз мастер подберет ещё более подходящий для вас цвет. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
11 апреля 2019 в 18:58
Я была записана на маникюр к мастеру Татьяне, очень осталась довольна качеством работы мастера. Особенно было приятной неожиданностью получить от мастера презент в виде массажа рук, было очень приятно. Обязательно обращусь еще.
Добрый день, Татьяна. Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона и нашим мастером. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Клиент
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
4 апреля 2019 в 12:42
Я постоянно обслуживаюсь в Остэль у одного мастера. Сделала стрижку чёлки и окрашивание волос. Анна — хороший мастер, профессиональный и приветливый, знает своё дело. Я довольна её работой.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим салоном и мастером. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация Салона.
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 апреля 2019 в 12:56
Мне понравилось, что мастер Анна, выслушала меня и сделала стрижку, как я и просила. Мне нужно было её исправить. Анна сделала всё очень красиво.
Добрый день, Мария. Спасибо Вам, за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны не только оказанной Вам услугой, но и нашим мастером. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Марина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 марта 2019 в 20:06
Мне все понравилось. Удобное расположение салона, уютная атмосфера. Мастер, Анна, сделала стрижку, исходя из моих пожеланий, все отлично.
Доброе утро, Марина. Мы очень рады, что Вы остались довольны стрижкой, и очень сожалеем, что Вам не очень понравился результат после мелирования волос. Надеемся, что в следующее Ваше посещение, вы останетесь довольны. Приходите. Ждём Вас. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Марина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 марта 2019 в 20:06
Мне понравилось удобное расположение салона, уютная атмосфера. Но вот услугой мелирования волос, я осталась не довольна. Я хотела, чтобы были выделены пряди волос, но получилось просто, как обычное окрашивание.
Доброе утро, Марина. Мы очень рады, что Вы остались довольны стрижкой, и очень сожалеем, что Вам не очень понравился результат после мелирования волос. Надеемся, что в следующее Ваше посещение, вы останетесь довольны. Приходите. Ждём Вас. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Михаил
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
11 марта 2019 в 15:16
Я делал в салоне стрижку и камуфляж седины. Очень понравилось, как работает мастер Анна, понравился её профессионализм.
Добрый день, Михаил. Спасибо, за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим мастером. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
5 марта 2019 в 17:48
Мне понравился мастер Лариса и ее приятное общение. Коррекцию бровей она сделала аккуратно и быстро.
Мария, доброе утро. Спасибо, за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона. Ждём Вас снова. с уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Кристина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 февраля 2019 в 11:18
Мне не очень понравилась цена. Мне подстригли только кончики и за это заплатила 2400 рублей. Я считаю, что это дорого для такого салона, так как это не центр. В салоне всегда чисто. Меня услышал мастер, всё, что я просила, сделали. Волосы хорошо уложили.
Добрый день, Кристина. Благодарим за оставленный отзыв. Стрижка кончиков одним срезом в нашем салоне стоит 500 рублей и делается это только если волосы одной длины. У Вас была модельная стрижка на длинные волосы (то есть, волосы ниже плеч) с мытьём головы и укладкой по форме. Цена 2400 рублей, полностью соответствует цене, указанной на сайте и в прайсе. Ждём Вас снова. И постараемся Вас не разочаровать. С уважением. Администрация Салона Красоты.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 февраля 2019 в 15:19
Я регулярно посещаю этот салон, недавно сделала стрижку и окрашивание. Очень нравится, как работает Анна. Я всегда очень довольна результатом.
Добрый день, Екатерина. Спасибо Вам за приятные слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Будем рады видеть Вас снова. С уважением. Администрация Салона Красоты.
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 февраля 2019 в 11:07
Мне все полностью понравилось. Меня хорошо встретили. Мастер Эдита хорошо сделала стрижку, я довольна.
Добрый день, Мария. Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Ждём Вас снова в нашем салоне. С уважением. Администрация Салона Красоты.
00
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
18 февраля 2019 в 14:58
Мне понравилась мастер, к сожалению, я не знаю её имени. Она была очень приветливая. Дала мне рекомендации по уходу за ресницами, так как у меня появилась проблема после рождения ребенка. Я всем довольна.
Добрый день, Наталья. Спасибо Вам за приятные слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона и что советы мастера Вам помогли. Будем рады видеть Вас снова. С уважением. Администрация Салона Красоты.
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
28 декабря 2018 в 15:25
Мне нравится в данном салоне абсолютно всё, от интерьера до мастеров. Хочу выделить косметологов Ларису и Анну, как отличных специалистов.
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим салоном и мастерами. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация Салона.
00
Ответить
Руслан
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 декабря 2018 в 15:46
В прошлое посещение мне оказывала услуги мастер Кристина, а в это мастер Анна. Работа Кристины мне понравилась больше.
Добрый день, Руслан. Спасибо, за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим мастером. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Ирина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 декабря 2018 в 12:46
Очень нравится салон. Хороший мастер Елена, отлично сделала мне маникюр, теперь всегда буду ее посещать. Администратор внимательная, заботливая, приятная. Я подошла немного приболевшая, она нашла мне таблетки. Я осталась довольна всем.
Добрый день, Ирина. Спасибо за оставленный отзыв. Очень рады будем видеть Вас снова.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
29 ноября 2018 в 13:22
Мне понравился приветливый администратор и внимательные мастера Анна и Кристина. Понравилась уютная обстановка и то, что салон находится рядом с домом.
Хочу сказать спасибо работе салона за внимательность к клиентам! Была у вас первый раз, делала маникюр и ЛПДЖИ массаж. Место теперь проверенное- рекомендую!
Добрый день. Спасибо Вам, за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны не только процедурами, но и нашими мастерами. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 ноября 2018 в 17:42
Мастер отработал хорошо, но при записи мне сказали, что все инструменты стерилизуются. Я пришла и увидела, что стерилизации никакой. Единственное, пилочки были стерильны, но они для гель-лака, а не для нарощенных ногтей.
Добрый день, Ольга. Спасибо за оставленный отзыв. Все инструменты в нашем салоне упаковываются в одноразовые крафт-пакеты и проходят стерилизацию в сухожарочном шкафу при температуре 180 градусов, и далее, мастер вскрывает этот пакет при вас. С уважением. Администрация салона красоты «Остэль»
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 ноября 2018 в 17:28
Очень вежливый персонал. Я пришла немного раньше назначенного времени, но несмотря на это, меня приняли раньше. Маникюр быстро и качественно сделали.
Добрый день. Спасибо за приятные слова. Приходите к нам ещё.
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
3 ноября 2018 в 21:26 , отредактирован 4 ноября 2018 в 11:50
Дочь хотела сделать карвинг на удлиненные волосы. Эффекта никакого не получилось. Мастер по имени Анна сама видела, что ничего не получилось, сказала, что так бывает. За неоказанную услугу взяли полную сумму. Теперь в течении трех-четырех месяцев с волосами делать ничего нельзя. Я пыталась поговорить с мастером по телефону, она даже не согласилась, что с работой не справилась, сказала, что дочка ушла довольная. В салонах, дорожащих своей репутацией, в первую очередь приносят извинения и обязательно исправляют свои ошибки! Они же наоборот перекладывают вину на своих клиентов.
Добрый вечер уважаемая Ольга. Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и очень сожалеем, что Вы и Ваша дочь остались не довольны качеством оказанной услуги. Приносим Вам свои извинения. Наш салон красоты очень дорожит своей репутацией и мы стараемся очень бережно и внимательно относиться к каждому нашему клиенту. Но когда Ваша дочь Екатерина выходила от нас, после проведённой процедуры, никаких претензий к мастеру у неё не было, а значит клиент остался доволен. Поэтому, мы приглашаем Вас,Ольга, и Екатерину, прийти к нам в салон снова, в любое удобное для Вас время. Уверены, что мы с Вами обязательно найдём компромиссное решение, которое устроит и Вас и Екатерину. С уважением. Администрация Салона красоты «Остэль».
00
Ответить
Ирина
сообщила
отзыв по телефону
26 октября 2018 в 19:25
В салоне качественное обслуживание, доброжелательный персонал. Я очень довольна мастером Юлией. Она сделала отличный маникюр.
00
Ответить
Екатерина
сообщила
отзыв по телефону
19 сентября 2018 в 12:58
Я была на маникюре впервые в этом салоне. И осталась недовольна качеством лака. Были неравномерно окрашены ногти.
Уважаемая Екатерина, мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны качеством оказанной вам услуги. И ещё раз повторюсь, что течение 2—3 дней, после неудовлетворительно оказанной услуги, Вы могли смело к нам вернуться, и мастер бы все исправил по вашему вкусу. Ваш отзыв обязательно будет доведен до сведения всего персонала салона. Ещё раз приносим Вам свои извинения. С уважением. Администрация салона красоты.
написала
13 сентября 2018 в 15:11 , отредактирован 13 сентября 2018 в 16:19
К сожалению, с маникюром мне не очень повезло. Была у мастера Аллы.
Покраска и обработка оставляет желать лучшего. Сама покраска неровная, где- то слой тоньше, где- то толще. По краям лак уже сошел, т к край ногтя не обработан как надо. Фото 2 дня спустя. Не рекомендую.
Уважаемая Екатерина, мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны качеством оказанной вам услуги. А судя по фотографиям, у вас ногтевая пластина очень быстро отрастает. В течение 2—3 дней, после неудовлетворительно оказанной услуги, Вы могли смело к нам вернуться, и мастер, с удовольствием бы все исправил по вашему вкусу. Ваш отзыв обязательно будет доведен до сведения всего персонала салона. Ещё раз приносим Вам свои извинения. С уважением. Администрация салона красоты.
Уважаемая Екатерина! Мастер Алла больше не работает в нашем салоне, Мы приглашаем Вас познакомиться с нашими другими мастерами! Мы уверены, вы останетесь довольны!
00
Ответить
Дмитрий
написал
10 сентября 2018
Мы с ребенком постоянно здесь стрижемся. Во-первых, салон находится близко к дому. Из всех салонов, что представлены рядом, нам нравится этот салон. Отличный антураж, обслуживание и быстрота. Всегда хорошая работа мастера.
Дмитрий, добрый день. Спасибо за добрые слова. Мы рады, что Вы довольны услугами нашего салона. С нетерпение будем ждать новых встреч. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Анастасия
написала
6 сентября 2018
Мастер Лариса аккуратно сделала шугаринг. Состояние кожи после всех манипуляций стало хорошим. И сам мастер мне понравился, хорошо выглядит. Очень аккуратная, приятная.
Добрый день, Анастасия. Спасибо Вам, за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны не только процедурами, но и нашим мастером. Ждём Вас снова. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Анастасия
написала
4 сентября 2018
Аппарат для массажа LPG неоригинальный. Также должен был быть специальный костюм под аппарат, но его не было.
Добрый день, Анастасия. Мы неприятно удивлены вашему отзыву. На каком основании Вы сделали такие выводы? Задав все вопросы нашему косметологу, вы получили на них ответы непосредственно перед самой процедурой LPG массажа. На данный момент на российском рынке представлены более 8 видов совершенно разных моделей аппаратов для LPG массажа, которые работают, на спец костюмах, на маслах, на гелях, вакуумные, роликовые и так далее. Прежде чем писать такие отзывы, нужно иметь минимум представлений о том, что пишите (подробнее вы можете ознакомится со всеми видами аппаратов) https://dom-massaga.ru/sites/default/files/banner/lpg.jpg Аппарат, на котором работает наш Салон красоты, имеет все документы и сертификаты соответствия, которые мы предоставляем при каких либо сомнениях. С уважением. Администрация салона красоты.
00
Ответить
Екатерина
написала
25 августа 2018
Мне понравилось отношение мастера, выполненная работа. Стрижка получилась идеальной. Сам салон тоже очень понравился и интерьер, и чистота.
Доброе утро, Екатерина. Спасибо большое за Ваши тёплые слова. С нетерпением будем ждать Вас снова.
00
Ответить
Александра
написала
21 августа 2018
Укладку мне сделали красивую и хорошую, но к сожалению, она быстро распустилась. Наверное, надо было лучше фиксировать или средства для фиксации использовать более сильные.
Доброе утро, Александра. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что укладка Вам понравилась и очень жаль конечно, что так быстро она распустилась. Мы обязательно примем во внимание ваши советы и пожелания по поводу фиксирующих и укладочных средств. Приходите к нам снова.
00
Ответить
Марина
оценил на
написал
19 июля 2018 в 20:25
Здравствуйте! Сегодня этот сайт с отзывами нашла случайно, наверное повезло. А мне говорили, что сайта с отзывами нет. Да уж…уверена что были у администратора свои причины не говорить… Хочу рассказать свою историю. В этот салон попала случайно в начале марта этого года, как раз перед праздником, И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА об этом! Пришла в салон сделать себе прическу и покрасить волосы. Специалист Анна. Я смотрю она в последнее время получает хорошие отзывы, наверное уже научилась делать свое дело удовлетворительно. Но, мне она полностью испортила волосы. Волосы, до такой степени сожгли непонятным средством, что потом в течении 4-х мес. никакую краску волосы не воспринимали. И были зеленовато-серого цвета. За это, увы, заплатила салону- 8 900 р. Надо было закатить скандал сразу же.... Я обращалась к 4-м разным специалистам в других салонах, но мне не могли ничего сделать, только советовали подождать. Пришлось мои длинные волосы, ниже плеч, постричь коротко. И только в последнее время, после самостоятельного лечения, спустя 5 мес, волосы приобрели живой и блестящий вид. Вот такие дела. Не рекомендую этот салон. Цены сильно завышены, сервис на слабую троечку.
Доброе утро, Марина. Мы прочитали Ваш отзыв. После этого, я специально «подняла» архив всех визитов. 1. Вы заплатили 8900 рублей не за окрашивание, а за все услуги. А это стрижка модельная с укладкой на длинные волосы 2400 рублей и 6500 рублей за колорирование длинных волос в 5 оттенков. Эти цены полностью соответствуют ценам, указанным в прайс листе и на сайте салона. 2. Так же, я уверена, если бы Вас все это время не устраивало качество работы мастера, Вы могли написать отзыв намного раньше, а не спустя пол года, так как, все отзывы и комментарии, любой человек может оставить на нашем официальном сайте салона красоты, который существует более года и указан на наших визитных карточках, также не составляет особого труда найти его в интернете, написав только название салона. 3. Если Вам, так сильно не понравилось качество услуг, оказанных мастером Анной, зачем же тогда Вы приходили к ней позже и не однократно на другие процедуры??? (Что так же указано в архиве визитов и посещений).
Салон красоты приносит Вам свои извинения. Содержание отзыва обязательно будет доведено до сотрудников салон. С уважением.
00
Ответить
Александра
оценил на
написал
15 июля 2018 в 20:29
Здравствуйте! Хочу выразить сердечную благодарность специалисту Анне за ее невероятное умение воплощать мои мечты об идеальной прическе в реальность! Мастерство, опыт и трепетное отношение к моим волосам — три основных качества Анны.
Доброе утро, Александра. Мы очень рады, что у Вас остались самые лучшие впечатления от посещения нашего салона. Спасибо за «теплые» слова. Благодарность будет доведена до Мастера-Стилиста Анны. Ждём Вас снова.
00
Ответить
Дмитрий
написал
11 июля 2018
Удобное расположение салона, приятный антураж. Мастер прислушивался к моим пожеланиям по стрижке. Также здесь доступные цены. Все отлично.
Добрый день. Нелли, благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего стилиста. Ждём Вас снова.
00
Ответить
Наталья
оценил на
написал
18 июня 2018 в 22:49
Случайно попала на педикюр к Алле. Не понравилось: немного порезала меня, на второй день пятки шершавыми стали. Не располагает к общению, чувствуется некая недоброжелательность. Второй раз не пойду к этому мастеру.
Наталья, добрый день. Мы очень сожалеем, что у Вас остались не самые лучшие впечатления от посещения нашего салона. С мастером будет проведена беседа. Но можем Вас заверить, что мастер ногтевого сервиса Алла, работает в салоне очень давно, имеет много положительных отзывов и благодарностей, и зарекомендовала себя с самой лучшей стороны. Нам очень жаль что Вы с мастером не смогли найти общего языка, но надеемся, что в следующий раз вы измените своё мнение о сотрудниках и о салоне в частности. Ждём Вас снова и постараемся Вас не разочаровать.
00
Ответить
Татьяна Тощева
оценил на
написал
12 апреля 2018 в 20:25
Была у Ивана, всё замечательно, очень понравилось,рекомендую!!! Мастер-класс!!!
Добрый день. Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего стилиста. Ждём Вас снова.
00
Ответить
Юлия
оценила на
написала
27 декабря 2017 в 22:29
Пришла первый раз с подругой, по рекомендации Екатерины. Маникюр делала Виктория Юрченко. Быстро, качественно, красиво! Осталась очень довольна! Новогодний маникюр прекрасный! Мастер приветливая, позитивная. Спасибо Виктории, придем еще!
00
Ответить
Анастасия
оценила на
написала
2 ноября 2017 в 16:18
Искала салон рядом с домом, срочно нужно было записаться на укладку (плетение кос), оказалось что не во всех салонах это делают. Приветливый администратор записала меня на нужное время. Попала к мастеру Маргарите, очень приветливая и приятная женщина. Оценка «3» за стоимость услуги. На сайте в прайс листе была указана стоимость : плетение 2 колосков — 800₽, сложное плетение (больше 2) — 1200₽. У меня было плетение обычных 2 колосков + прикорневое гофре. В итоге я заплатила 1600₽. Спрашивается за что? И зачем на сайте писать одно, а по факту другое? Повторно в этот салон точно не обращусь, хотя мастер понравился.
10
Ответить
Куликова Н.Ю.
написал
20 октября 2017
Замечательный салон!!! Доступные цены и высококвалифицированные специалисты!!! Рекомендую!!! Все супер!!! До встречи!!! Процветания и всех благ.
10
Ответить
Казакова Елена
написал про специалиста Анну
15 октября 2017
Красивый салон, все очень понравилось. Стилист Анна воплотила все мои мечты в реальность. Огромное спасибо. Обязательно вернусь в салон снова и буду рекомендовать всем своим подругам.
написала
24 сентября 2017 в 14:37 , отредактирован 26 сентября 2017 в 9:38
Искала салон рядом с домом, мало того что этот ближе всего так после обзвона нескольких об этом осталось лучшее впечатление). Записалась на окрашивание. Я блондинка и не все умеют работать с блондом. То слишком фиолетовую сделают, то седую. Стилист Анна, просто умничка, сделала на 5+. Я очень довольна и сегодня была у неё второй раз) В общем салон красивый, чистый. Так же была у косметолога, делала окраску и коррекцию бровей между окрашиванием в первый визит. Сделала, аккуратно, краска хорошая, держалась хорошо. Имя не помню. А сегодня была между окрашиванием на маникюре у Марии или Мариель я не поняла, да мне и не представились, это как то в разговоре с ней я поняла. Честно.... Не понравилось. 1. Она грызла громко семечки, конечно всё убрала перед приёмом но подушки пальцев были черные. Антисептиком руки не обработала ни мне ни себе. В салоне премиум класса на мой взгляд не допустимо! 2. Беседы я приветствую всегда, но иногда лучше помолчать. Надеюсь шилак будет держаться) Наверно на маникюр ходить не буду, но к Ане с большим удовольствием.
Уважаемая Юлия, день добрый. Благодарим вас за то, что доверяете нашим мастерам и являетесь нашим постоянным клиентом. Спасибо и за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Мы непременно проведем работу с мастером ногтевого сервиса и сделаем все возможное, чтобы последующие визиты приносили вам только положительные эмоции. До новых встреч!
20
Ответить
Анонимный пользователь
написал
30 мая 2017
Получила огромное удовольствие от сервиса. Зашла поправить брови, но потом захотелось сделать и массаж и стрижку. Огромное спасибо за оказанные услуги. Приду еще раз и не один.
Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем очень рады видеть Вас снова в нашем салоне красоты
00
Ответить
Антон
написал про специалиста Анну
27 мая 2017
На сайте обратил внимание на стилиста Анну и ничуть не пожалел об этом. Замечательный мастер! Анна не только предложила стиль прически, но и рассказала об уходе. Огромное спасибо!
Благодарим за оставленный отзыв. Очень признательны за тёплые слова в адрес нашего мастера. Обязательно передадим Анне Вашу благодарность. Очень рады будем видеть Вас снова в нашем салоне.
00
Ответить
Олеся
написала про специалиста Анну
26 мая 2017
Спасибо огромное салону красоты за внимательное отношение и мое замечательное настроение. Спасибо Анне за стрижку и смену имиджа моего и моей дочери. Спасибо и удачи.
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили профессиональные качества сотрудника салона. Ждём новой встречи. Благодарность доведена до сведения сотрудников.
00
Ответить
Ракулова С.Д.
написал
22 мая 2017
В салон красоты попала случайно. Осталась очень довольна теплым приемом администратора Юлии. Стилист по прическе Анна сделала мне стрижку, которая очень понравилось. Также воспользовалась и услугами косметолога Анны. Осталась очень довольна ее профессиональной работой. Оформление салона очень красивое, прием сотрудников внимательный и теплый, по этому хочется еще и еще сюда приходить и пользоваться их услугами. Спасибо за все!!!
Искренне благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством услуг, оказываемых в нашем салоне. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.
00
Ответить
Юлия
написала
18 мая 2017
Очень рада и довольна, что попала в профессиональные руки мастеров и заботливого персонала. Получила не только пользу от процедур в кабинете косметологии, но и заряд положительных эмоций. Парикмахерский зал не оставил меня равнодушной — изменила стиль, всем рекомендую! Салону процветания!
Благодарим за высокую оценку нашего салона. Ваша благодарность доведена до сведения сотрудников салона красоты Остэль.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
28 апреля 2017
Люблю салоны со светлым дизайном, куда приятно прийти после работы. Всегда хочется за свои деньги получить качественные услуги. Была приятно удивлена соотношению ценовой политики салона «Остэль» в отношении всего спектра услуг и высочайшего качества исполнения. Стилист Анна полностью изменила мой имидж. Девчонки, в 45 жизнь только начинается. Удачи всем. Рекомендую. Салону процветания.
Благодарим За высокую оценку нашего салона. Ваша благодарность доведена до сотрудников салона красоты Остэль.
00
Ответить
Корпор Елена
написал
20 апреля 2017
Очень рада, что в нашем районе открылся новый салон. Интерьер просто впечатляет. Обратилась в этот салон по рекомендации подруги и осталась довольна обслуживанием. Сотрудники вежливые и работают действительно профессионалы. Остались только хорошие впечатления, а, самое главное, качественная работа мастера Виктории (маникюр с покрытием гель-лаком). Также порадовал большой выбор цветов на любой вкус! Обязательно приду снова и попробую какие-нибудь новые для меня процедуры.
Благодарим за высокую оценку работы нашего мастера. Содержание Вашей благодарности доведено до сведения сотрудников салона красоты.
00
Ответить
Александрова Мария
написал
11 апреля 2017
Здесь работают замечательные люди. Хочу поблагодарить за отличное обслуживание всех сотрудников салона красоты «Остэль». Хорошего настроения и удачи во всем.
Содержание Благодарности доведено до сведения сотрудников салона красоты. Спасибо.
00
Ответить
Марова Е.А.
написал
3 апреля 2017
Хочу поблагодарить косметолога Пушнову Любовь за проведенную процедуру чистки лица — профессионально, аккуратно и с душой. Теперь я постоянный клиент вашего салона!!!
Благодарность рассмотрена и доведена до сведения сотрудников салона красоты.
00
Ответить
Осипова Анна
написал
20 марта 2017
Хочу выразить благодарность мастерам салона за прекрасную работу, великолепное окрашивание и прическу. Отзывчивый и опытный администратор Юлия рассказала подробно о всех услугах салона, а также акциях и скидках.
Ваша запись рассмотрена, благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников. Содержание Вашей благодарности доведено до сведения работников салона красоты.
00
Ответить
Гусева Екатерина
написал
10 марта 2017
Добрый день! Делаю комбинированный маникюр с покрытием Шеллак в этом салоне. Очень довольна работой мастера Виктории! Приветливый персонал, работают качественно и быстро, все стерильно, инструменты в пакетах. Спасибо салону красоты «Остэль» за ухоженные руки и хорошее настроение.
Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Заходите к нам снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, салон красоты Остэль.
Всегда хожу на чистку к ней
Ануш Сергеевна всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас в гости снова!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов. Всего вам наилучшего! С уважением, Салон красоты Остэль на метро Щёлковская.
Мы счастливы, что вы доверили нам свою красоту и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и дальше оправдывать все ваши ожидания! Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших гостей!
Всегда Ваши, салон красоты Остэль.
Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес. Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие и радовать вас безупречным уровнем сервиса. До новых встреч! С уважением, Салон красоты Остэль на метро Щёлковская.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! До встречи!
Всегда Ваши, салон красоты Остэль.
Мы счастливы, что вы остались полностью довольны визитом к нам и высоко оценили наш сервис. Постараемся и в дальнейшем оправдывать все ваши ожидания! Мы всегда рады встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Остэль.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Похвала от дорогих клиентов — это лучшая оценка нашей работы! Мы всегда рады встрече с вами!
Всегда Ваши, администрация салона красоты Остэль.
Отдельная благодарность Камилле, мастеру маникюра и педикюра. Каждый раз выхожу от неё в благостном состоянии, позитивная энергетика. Камила, БлагоДарю
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Похвала от дорогих клиентов — это лучшая оценка нашей работы.
Обязательно приходите снова, вам всегда рады! С уважением, салон красоты Остэль.
Наталья замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Ждём вас в гости снова!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
чуткий человек, все так как нужно сделала, 5+. Камилла мастер по ногтями, идеальный маникюр индивидуальный подход 5±. Евангелина мастер по макияж чудо мастер, завершила мой образ на, так же индивидуальный подход, 5+ Всем мастерам спасибо большое за проделанную работу, муж и я в восторге Буду теперь только к вам ходить. Спасибо за подаренное настроение и приобретённых новый внешний вид.
Благодарим, что уделили время и оставили столь приятный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Рады, что созданный мастерами образ понравился вам и вашему супругу. Спасибо, что решили воспользоваться нашими услугами. Ждем новых встреч с вами!
С уважением, Салон красоты Остэль на метро Щёлковская.
Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Ждём вас в гости снова!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Изабелла Сергеевна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Спасибо Изобелла за классную укладку сегодня:)
Изабелла Сергеевна всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас в гости снова!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Изабелла Сергеевна всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас в гости снова!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Ирина Евгеньевна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о визите в наш салон. Искренне рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. У нас вы всегда найдете широкий спектр услуг по самым доступным ценам. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Салон красоты Остэль на Щёлковской.
Большое спасибо за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в салон красоты и высоко оценили наш сервис. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Обязательно приходите снова, будем рады! С уважением, салон красоты Остэль.
Мадина Алидибировна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!
С уважением, администрация салона красоты Остэль.
Спасибо вам за отзыв! Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса.
С уважением, Салон красоты Остэль на метро Щёлковская.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Всего вам наилучшего!
С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Остэль.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению.
Обязательно приходите снова, всегда ждём вас!
Искренне ваши, салон красоты Остэль.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Приезжайте к нам снова, будем рады видеть вас!
С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Остэль.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Приходите, ждём вас в гости снова!
С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Остэль.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Приходите, ждём вас в гости снова!
С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Остэль.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Заходите к нам снова, будем рады видеть вас!
С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Остэль.
Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше держать заданную планку. До встречи!
С уважением, салон красоты Остэль.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. До новых встреч!
С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Остэль.
С уважением.
Администрация Салона красоты.
С уважением.
Администрация салона красоты.
С уважением.
Администрация Салона красоты.
С уважением.
Администрация салона красоты.
С уважением.
Администрация Салона Красоты.
С Уважением. Администрация Салона Красоты «Остэль»
С уважением.
Администрация Салона Красоты.
С уважением.
Администрация салона.
С уважением. Администрация салона красоты.
С уважением. Администрация салона красоты.
Ждём Вас снова.
С уважением. Администрация салона красоты.
Была у вас первый раз, делала маникюр и ЛПДЖИ массаж.
Место теперь проверенное- рекомендую!
С уважением.
Администрация Салона красоты «Остэль».
Ещё раз приносим Вам свои извинения.
С уважением.
Администрация салона красоты.
Была у мастера Аллы.
Покраска и обработка оставляет желать лучшего.
Сама покраска неровная, где- то слой тоньше, где- то толще. По краям лак уже сошел, т к край ногтя не обработан как надо.
Фото 2 дня спустя.
Не рекомендую.
Ещё раз приносим Вам свои извинения.
С уважением.
Администрация салона красоты.
Мастер Алла больше не работает в нашем салоне,
Мы приглашаем Вас познакомиться с нашими другими мастерами!
Мы уверены, вы останетесь довольны!
(подробнее вы можете ознакомится со всеми видами аппаратов)
https://dom-massaga.ru/sites/default/files/banner/lpg.jpg
Аппарат, на котором работает наш Салон красоты, имеет все документы и сертификаты соответствия, которые мы предоставляем при каких либо сомнениях.
С уважением.
Администрация салона красоты.
Хочу рассказать свою историю. В этот салон попала случайно в начале марта этого года, как раз перед праздником, И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА об этом! Пришла в салон сделать себе прическу и покрасить волосы. Специалист Анна. Я смотрю она в последнее время получает хорошие отзывы, наверное уже научилась делать свое дело удовлетворительно. Но, мне она полностью испортила волосы. Волосы, до такой степени сожгли непонятным средством, что потом в течении 4-х мес. никакую краску волосы не воспринимали. И были зеленовато-серого цвета. За это, увы, заплатила салону- 8 900 р. Надо было закатить скандал сразу же....
Я обращалась к 4-м разным специалистам в других салонах, но мне не могли ничего сделать, только советовали подождать. Пришлось мои длинные волосы, ниже плеч, постричь коротко. И только в последнее время, после самостоятельного лечения, спустя 5 мес, волосы приобрели живой и блестящий вид.
Вот такие дела. Не рекомендую этот салон. Цены сильно завышены, сервис на слабую троечку.
1. Вы заплатили 8900 рублей не за окрашивание, а за все услуги. А это стрижка модельная с укладкой на длинные волосы 2400 рублей и 6500 рублей за колорирование длинных волос в 5 оттенков. Эти цены полностью соответствуют ценам, указанным в прайс листе и на сайте салона.
2. Так же, я уверена, если бы Вас все это время не устраивало качество работы мастера, Вы могли написать отзыв намного раньше, а не спустя пол года, так как, все отзывы и комментарии, любой человек может оставить на нашем официальном сайте салона красоты, который существует более года и указан на наших визитных карточках, также не составляет особого труда найти его в интернете, написав только название салона.
3. Если Вам, так сильно не понравилось качество услуг, оказанных мастером Анной, зачем же тогда Вы приходили к ней позже и не однократно на другие процедуры??? (Что так же указано в архиве визитов и посещений).
Салон красоты приносит Вам свои извинения. Содержание отзыва обязательно будет доведено до сотрудников салон.
С уважением.
Записалась на окрашивание. Я блондинка и не все умеют работать с блондом. То слишком фиолетовую сделают, то седую. Стилист Анна, просто умничка, сделала на 5+. Я очень довольна и сегодня была у неё второй раз)
В общем салон красивый, чистый.
Так же была у косметолога, делала окраску и коррекцию бровей между окрашиванием в первый визит. Сделала, аккуратно, краска хорошая, держалась хорошо. Имя не помню.
А сегодня была между окрашиванием на маникюре у Марии или Мариель я не поняла, да мне и не представились, это как то в разговоре с ней я поняла.
Честно.... Не понравилось.
1. Она грызла громко семечки, конечно всё убрала перед приёмом но подушки пальцев были черные. Антисептиком руки не обработала ни мне ни себе. В салоне премиум класса на мой взгляд не допустимо!
2. Беседы я приветствую всегда, но иногда лучше помолчать.
Надеюсь шилак будет держаться)
Наверно на маникюр ходить не буду, но к Ане с большим удовольствием.
Оформление салона очень красивое, прием сотрудников внимательный и теплый, по этому хочется еще и еще сюда приходить и пользоваться их услугами. Спасибо за все!!!
Салону процветания!
Девчонки, в 45 жизнь только начинается.
Удачи всем.
Рекомендую.
Салону процветания.
Обязательно приду снова и попробую какие-нибудь новые для меня процедуры.
Отзывчивый и опытный администратор Юлия рассказала подробно о всех услугах салона, а также акциях и скидках.
Делаю комбинированный маникюр с покрытием Шеллак в этом салоне. Очень довольна работой мастера Виктории! Приветливый персонал, работают качественно и быстро, все стерильно, инструменты в пакетах.
Спасибо салону красоты «Остэль» за ухоженные руки и хорошее настроение.
Закроемся через 8 ч. 58 мин.